Presentació de la Secció d'Informació al Consumidor

L'OMIC és una oficina pública d'informació a la ciutadania per a qüestions relacionades amb el consum.

• Atenció personalitzada de consultes
• Anàlisi i tramitació de denúncies, queixes i reclamacions
• Mediacions de consum
• Campanyes i xerrades informatives
• Informació i assessorament a comerciants i prestadors de serveis en la relació amb els seus clients
• Consultes en línia

• Ser veí/veïna de Lloret de Mar.
• Que existeixi relació de consum entre parts: el conflicte ha de ser entre particular i una empresa o professional.